Questions et réponses
1. Combien de temps prend la préparation d'un colis?
Si tous les produits sont disponibles, le colis est prêt à envoyer le jour de travail suivant pourtant nous avons besoin de 2 jours de travail. En cas des commandes en gros (plus de 200 pcs) le temps d’attente pour préparation d’un colis s’élève à 5 jours de travail.
2. Comment puis-je vous contacter?
On vous invite au contact par e-mail: shop@files4nails.com. Pour plus d’informations veuillez consulter la section Contact et données d’entreprise.
3. Est-ce que votre entreprise est fabricant des limes?
Oui, on produit tout notre assortiment dans nos usines et cela nous permet d’avoir un contrôle total sur la qualité des produits offerts.
4. Qu'est-ce que différencie la ligne STANDARD PEN de la ligne PREMIUM?
Les limes qu’on fabrique sont toujours de la plus haute qualité. La ligne STANDARD PEN c’est une disponibilité de couleurs plus petite, des dimensions changées et aussi c’est une autre rigidité. La qualité de matériel abrasif est la même qu’en version PREMIUM qu’on essaye en plus de produire selon la règle 100% ECO FRIENDLY.
5. Quelle est la différence entre la ligne STANDARD PEN et la ligne STANDARD PEN - SLIM?
Les limes à ongles STANDARD PEN – SLIM sont définitivement plus fins et plus rigides que les limes à ongles STANDARD PEN. Elles ont une épaisseur d’environ 2 mm.
6. Puis-je acheter des limes, blocs et capuchons en gros?
Oui. Dans le magasin vous trouverez des paquets de gros. En les choisissant vous achèterez des limes à ongles à prix le plus bas. En cas des questions ou la volonté d’acheter des plus grandes quantités on vous invite à nous contacter.
7. Puis-je commander des limes avec mon propre logo ?
Oui. Quantité minimale est 800 pièces, en ce cas le prix est d’environ 0,15 zlotys. AVANT PLACER UNE COMMANDE veuillez nous contacter par mail sklepfilen@gmail.com pour calculer le coût. La première commande est calculée avec les coûts de l’impression et un coût de production de la matrice.. Il y a une possibilité de faire l’impression sur la quantité plus petite des limes.
